En août et septembre 2026, Birdy a analysé 112 entreprises de Suisse romande : paysagistes, agences immobilières, artisans, cabinets, commerces, acteurs du B2B. Pour chacune, la même question. Quand un client potentiel cherche votre prestation dans votre région, les moteurs IA vous trouvent-ils ?
Les réponses sont mesurées, pas estimées. Elles dessinent un écart net entre ce que les PME romandes ont déjà construit et ce qu'elles peuvent en tirer.
Ce que nous avons mesuré, et comment
Chaque analyse suit la même méthode.
- Nous listons les recherches que vos clients tapent réellement : votre métier, votre localité, vos prestations concrètes. Par exemple "paysagiste Montreux", "entretien jardin Riviera vaudoise", "maçonnerie paysagère terrasse Montreux".
- Nous interrogeons les index que consultent les moteurs IA : Google, Bing, Brave, plus les recherches de marque.
- Nous relevons, recherche par recherche, votre position et les entreprises qui occupent votre place quand vous êtes absent.
- Nous séparons deux chiffres : votre présence mesurée (les recherches sur lesquelles vous apparaissez) et votre préparation (les signaux qui rendent votre entreprise lisible et citable).
Rien n'est extrapolé. Une recherche non testée reste non testée, un signal absent est annoncé comme absent.
Le résultat en une phrase
Les PME romandes ont un socle technique solide et une visibilité IA encore faible : 12 % des recherches testées en moyenne, et 5 des 19 dernières analyses à zéro.
Le socle technique est rarement le problème. Sur 93 analyses détaillées, la note technique moyenne atteint 92,5 / 100 et 92 sites sur 93 sont en HTTPS. Le contenu plafonne à 45,8 / 100, la citabilité pour les IA à 30,9 / 100.
Répartition des scores de préparation sur 93 analyses.
| Situation | Entreprises | Part |
|---|---|---|
| Sous 30 / 100 | 4 | 4 % |
| Entre 30 et 59 | 41 | 44 % |
| 60 et plus | 48 | 52 % |
Moyenne 60,6 / 100, médiane 60, extrêmes 17 et 92. Presque personne n'est mal préparé, presque personne n'est prêt.
Moteur par moteur
Les assistants ne répondent pas dans le vide, ils s'appuient sur des index que nous pouvons interroger.
| Source consultée | Score moyen | Entreprises absentes |
|---|---|---|
| Index Google (Gemini) | 42,9 / 100 | 14 sur 85 |
| Index Bing (ChatGPT) | 14,5 / 100 | 62 sur 85 |
| Index Brave (Claude) | 23,0 / 100 | 24 sur 59 |
| Index Perplexity | 51,9 / 100 | 6 sur 26 |
Lecture : 73 % des sites testés n'apparaissent sur aucune des recherches consultées par ChatGPT. C'est l'angle mort le plus fréquent, parce que presque personne ne travaille Bing. Une entreprise peut être en tête sur Google et rester hors du champ d'une partie des assistants.
Ces mesures portent sur les index, pas sur les réponses écrites par les assistants. Apparaître est une condition nécessaire, pas une garantie d'être cité.
Les quatre angles morts
1. La fiche Google absente ou négligée. 20 des 67 sites testés n'ont aucune fiche Google Business. 35 sites sur 93 seulement intègrent une carte. La note "avis Google" moyenne atteint 57,1 / 100 et 7 entreprises n'ont aucun avis en ligne. C'est le signal le plus simple à vérifier pour un moteur comme pour un client.
2. Un contenu trop court pour être repris. 19 sites sur 93 proposent de véritables pages de services, 36 sur 93 publient un blog. Les moteurs IA citent ce qui explique, chiffre et compare. Une page d'accueil de 300 mots ne leur donne rien à reprendre.
3. Une citabilité technique quasi inexistante. 13 sites sur 93 déclarent leurs informations en données structurées (schema.org). 23 sur 93 affichent une FAQ. 0 sur 93 la balisent pour qu'une IA puisse l'attribuer à votre entreprise. C'est l'écart le plus rentable à combler : le travail est ponctuel et il profite à Google comme aux assistants.
4. La preuve chiffrée reste rare. 49 sites sur 93 publient des faits concrets (prix indicatifs, délais, volumes, résultats). 44 n'en publient pas. 68 sur 93 affichent une adresse. Un moteur qui ne trouve ni prix, ni délai, ni zone d'intervention doit deviner, et il cite rarement une entreprise qu'il doit interpréter.
Lecture par secteur
| Secteur | Analyses | Score moyen |
|---|---|---|
| Paysagisme et aménagement extérieur | 14 | 51 / 100 |
| Agences immobilières | 5 | 64 / 100 |
| Marketing B2B et stratégie | 4 | 78 / 100 |
Les paysagistes illustrent le cas le plus courant : une activité solide, une zone d'intervention claire, une concurrence locale dense, et une présence quasi nulle sur les recherches consultées par ChatGPT. Les agences immobilières s'en sortent mieux, portées par des annonces renouvelées en continu. Les acteurs du marketing appliquent à eux-mêmes ce qu'ils vendent.
Ces comparaisons restent des tendances : chaque secteur compte peu d'analyses, elles indiquent une direction, pas un classement.
Comment interpréter votre propre score
- Sous 30 : les moteurs IA vous recommandent rarement. Vos prospects obtiennent une réponse qui parle de vos concurrents.
- Entre 30 et 64 : vous existez sur certaines recherches, pas sur les plus rentables. Plusieurs opportunités restent ouvertes.
- 65 et plus : votre présence est déjà bonne, l'enjeu devient la constance et la défense de cette position.
Deux lectures complémentaires. Une préparation élevée avec une présence faible signifie que vous êtes lisible sans être repris : il manque les mentions externes que les IA consultent. Une présence correcte avec une préparation faible signifie que votre position repose sur peu, et qu'un concurrent structuré peut vous dépasser vite.
Le plan des 30 premiers jours
Semaine 1 : arrêter d'être invisible localement. Créer ou corriger la fiche Google, homogénéiser nom, adresse et téléphone partout où ils apparaissent, engager les dix clients les plus satisfaits à laisser un avis.
Semaine 2 : rendre une prestation lisible. Une page par service, avec le problème résolu, la zone d'intervention, un prix indicatif ou une fourchette, un délai, un exemple réel. C'est le format que les IA reprennent.
Semaine 3 : devenir citable. Ajouter une FAQ de huit à dix questions issues du terrain, puis baliser vos informations en données structurées.
Semaine 4 : mesurer à nouveau. Comparer recherche par recherche, conserver ce qui fonctionne, supprimer ce qui ne produit rien.
Ces étapes peuvent être pilotées en interne ou nous être confiées : notre univers Agence explique comment nous construisons un système de visibilité et d'acquisition, et notre accompagnement SEO couvre la partie recherche.
Reproduire la mesure chez vous
Le simulateur Birdy calcule les mêmes indicateurs pour votre entreprise en moins d'une minute : votre score, les recherches sur lesquelles vous apparaissez, celles où un concurrent occupe votre place, et les actions prioritaires. Gratuit, sans engagement, sans appel téléphonique.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la visibilité IA ?
La capacité de votre entreprise à apparaître dans les réponses des assistants et des moteurs conversationnels (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot) quand un prospect cherche votre prestation dans votre région.
Comment Birdy la mesure-t-elle ?
En interrogeant les index que ces moteurs consultent, sur les recherches que vos clients tapent réellement, puis en relevant votre position et les entreprises qui vous remplacent. Aucune donnée n'est estimée lorsqu'elle n'a pas pu être lue.
Faut-il arrêter le SEO pour autant ?
Non. Le SEO reste la porte d'entrée principale en Suisse, et les index utilisés par les assistants sont en grande partie les mêmes. La différence est qu'une page doit désormais aussi se citer, donc être structurée et factuelle.
Combien de temps avant un effet ?
Les corrections techniques et la fiche Google produisent des effets en quelques semaines. La présence dans les réponses dépend du rythme de réindexation des moteurs : comptez un à trois mois pour une évolution lisible, et un suivi régulier pour ne pas piloter à l'aveugle.
Les petits fournisseurs peuvent-ils être cités ?
Oui. Les assistants comparent des options, ils ne sélectionnent pas les plus gros budgets. Un artisan avec des pages claires, des avis et des chiffres concrets peut être recommandé devant un concurrent bien plus visible en publicité.
Qui est Birdy Consulting ?
Birdy Consulting est une agence de marketing basée en Suisse qui accompagne les PME dans leur visibilité, leur acquisition et leur conversion. Elle mesure la visibilité IA de ses clients et construit les systèmes qui les rendent trouvables et recommandés.
Méthodologie et limites
Échantillon. 112 entreprises de Suisse romande analysées par Birdy en août et septembre 2026, dont 93 analyses complètes. Il s'agit d'entreprises qui ont demandé une analyse, pas d'un panel aléatoire de l'économie romande.
Mesure. La présence dans les index consultés par les assistants sur les recherches testées, et les signaux observables du site. Nous ne capturons pas les réponses écrites par les assistants, qui varient selon le moment, la formulation et la région.
Interprétation. Les chiffres sont des moyennes d'observation, pas des garanties de résultat. Un moteur peut citer une entreprise absente de nos mesures, et inversement.
Pour aller plus loin
- Tester ma visibilité IA : le calcul gratuit, en moins d'une minute.
- Nos projets clients : ce que les systèmes que nous construisons ont produit.
- Le blog Birdy : les autres analyses et guides pour PME en Suisse romande.
